سياسة الخصوصية – شركة نادر بوتو المحدودة
1. مقدمة
تولي شركة نادر بوتو المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم “نحن” أو “الشركة”) أهمية بالغة لحماية خصوصية مستخدمي ومتصفحي الموقع، وتلتزم بالعمل وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية رقم 5741-1981، بما في ذلك التعديل رقم 13 للقانون.
توضح هذه الوثيقة بالتفصيل كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا ونقلنا للمعلومات الشخصية أو مجهولة المصدر، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
يُعدّ استخدامك للموقع بمثابة موافقة منك على جميع شروط السياسة أدناه.
صُممت هذه الوثيقة بصيغة المذكر للتسهيل فقط، ولكنها تُشير إلى كلا الجنسين.
______________________________________
2. جمع المعلومات واستخدامها
عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا، قد نجمع معلومات منك مثل: الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهوية، وتفاصيل الدفع، وعنوان IP، ومعلومات إضافية مطلوبة لتقديم الخدمة.
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع والخدمات؛
- الرد على استفساراتك؛
- الفوترة والدفع؛
- إدارة علاقات العملاء وتحسين الخدمة؛
- إرسال التحديثات والمواد التسويقية – رهناً بموافقتك الصريحة.
- بالإضافة إلى ذلك، يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل البيانات، وتخصيص المحتوى.
- يمكن حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا الحظر قد يؤثر على عمل الموقع.
- تقديم المعلومات طوعي، ولكن الامتناع عن تقديمها قد يمنعنا من تقديم خدمات معينة لك.
_______________________________________
3. نقل المعلومات إلى جهات خارجية
- لن تنقل الشركة معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية، إلا في إحدى الحالات التالية:
- لغرض جمع أو تشغيل أو تنفيذ خدمة؛
- بناءً على طلب من سلطة مختصة أو أمر قضائي؛
- بناءً على طلبك الصريح؛
- لغرض منع الاحتيال، أو حماية الحقوق، أو معالجة الأعطال؛
- لغرض إرسال مواد تسويقية – بموافقتك فقط؛
- في حال نقل أنشطة الشركة أو اندماجها مع كيان آخر، مع الالتزام بالحفاظ على السرية.
يُطلب من أي طرف ثالث يتلقى مثل هذه المعلومات الالتزام بأحكام القانون وسياسة أمن المعلومات الخاصة بالشركة.
________________________________________
4. البريد التسويقي
لن تُستخدم بياناتك إلا للإعلانات أو العروض أو المعلومات التسويقية في حال موافقتك الصريحة على ذلك.
يمكنك في أي وقت طلب إزالة بياناتك من قائمة البريد الإلكتروني عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
لن تُرسل إليك رسائل تسويقية دون موافقتك المسبقة.
_______________________________________
5. المكالمات المسجلة
يجوز للشركة تسجيل المكالمات مع مركز الخدمة لأغراض التحكم، وتحسين الخدمة، وحل النزاعات.
يُعدّ استخدامك للموقع الإلكتروني أو إجراء اتصال هاتفي موافقة منك على تسجيل هذه المكالمات.
________________________________________
6. الاحتفاظ بالمعلومات بعد انتهاء العقد
ستحتفظ الشركة بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية، ومعالجة المطالبات، وإدارة الأعمال بشكل سليم، أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
بعد ذلك، سيتم حذف المعلومات أو إخفاء هويتها، إلا في الحالات التي يكون فيها التزام قانوني بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
________________________________________
7. المراجعة والتصحيح والحذف
وفقًا للقانون، يحق لك مراجعة المعلومات التي جُمعت عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها.
يجب إرسال الطلبات كتابيًا إلى الشركة، مع بيانات التعريف اللازمة للتحقق من هويتك.
ستلتزم الشركة بأحكام القانون وسترد على طلبك في أسرع وقت ممكن.
________________________________________
8. أمن المعلومات
تطبق الشركة تدابير حماية مادية ورقمية متطورة للحفاظ على سرية المعلومات ومنع الوصول إليها أو استخدامها أو تعديلها غير المصرح به.
في حال وقوع حادث أمني خطير أو مخاوف بشأن تسريب بيانات شخصية، ستتصرف الشركة وفقًا للقانون وستُبلغ هيئة حماية الخصوصية والضحايا، حسب الاقتضاء.
________________________________________
9. مسؤول حماية البيانات
وفقًا للتعديل رقم 13 للقانون، ستُعيّن الشركة مسؤول حماية بيانات يكون دوره الإشراف على تنفيذ هذه السياسة والامتثال لأحكام القانون، بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات المتعلقة بقضايا الخصوصية.
يعمل المسؤول باستقلالية تامة، ولا يخضع لتضارب المصالح في سياق مهامه.
_______________________________________
10. تسجيل قواعد البيانات
وفقًا للتعديل رقم 13، يُطبّق الالتزام بتسجيل قواعد البيانات فقط في الحالات التي تكون فيها قاعدة البيانات مخصصة لبيع المعلومات، أو عندما تتضمن معلومات عن أكثر من 100,000 شخص معني بالبيانات.
ستتصرف الشركة وفقًا للقانون وستُبلغ هيئة حماية الخصوصية عن قواعد بياناتها حسب الاقتضاء.
________________________________________
11. التنفيذ والعقوبات
يمنح التعديل ١٣ للقانون هيئة حماية الخصوصية صلاحيات تنفيذية واسعة، تشمل فرض غرامات إدارية وإلزامها بتصحيح النواقص.
بالإضافة إلى ذلك، يسمح القانون للطرف المتضرر برفع دعوى مدنية والحصول على تعويض يصل إلى ١٠,٠٠٠ شيكل إسرائيلي جديد حتى دون إثبات الضرر.
تولي الشركة أهمية بالغة للامتثال الكامل لأحكام القانون والحفاظ على ثقة الجمهور.
________________________________________
12. تعديلات السياسة
تحتفظ الشركة بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وفقًا للتغييرات التنظيمية أو لأغراض تشغيلية.
سيتم نشر أحدث نسخة على الموقع الإلكتروني، وتدخل حيز النفاذ فور نشرها.
يُعد استخدام الموقع الإلكتروني بعد تحديث السياسة موافقةً على النسخة المُحدثة.
________________________________________
13. تواصل معنا
لأي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا بإحدى الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 7114411-74-972+
العنوان: ٢ شارع شونيتا، هرتسليا، إسرائيل
________________________________________
